7月29日大清早，臺南供電所電工王守富正在家度周末，接到領(lǐng)導(dǎo)電話，讓其到附近的為民巷9號的劉老太太家里處理一下斷電問題。放下電話，他顧不上洗臉漱口，拿起測電筆等必要工具就趕往目的地。經(jīng)過逐一排查，發(fā)現(xiàn)老人家里安裝的閘刀保險絲熔斷了。根據(jù)現(xiàn)場負荷推算，應(yīng)該是老人家里用電造成過負荷燒斷保險。換上保險絲后，再送電，果然一切正常。看到電燈亮了、空調(diào)轉(zhuǎn)了，老人高興地說：“師傅辛苦了，就在這里吃早飯吧！”王守富笑著說，“舉手之勞，不用客氣。”

當(dāng)日晚上9時，值班室電話響了起來，“供電所嗎，我是板橋為民巷9號，我們家又停電了，麻煩你們來人幫助解決一下好嗎？”當(dāng)班的黨員組長沈萬高接到報修電話之后，二話沒說，帶著同事楊祖加一道，騎車趕到現(xiàn)場。兩人圍著老人家里的供電線路又仔細檢查了一遍，發(fā)現(xiàn)有兩個問題，一是老人家里閘刀上的保險絲斷了，二是過墻連接閘刀上裝頭的線路沒電。要解決這個病根，必須重新“跑”一段5米多長的新線。沈萬高向老人告知停電原因，并且要及時更換線路，老人家激動說：“大熱天的，老是麻煩你們跑來跑去的，真是麻煩你們了。只是大晚上的，家里也找不到現(xiàn)成的電線怎么辦？”看到老人邊說話，邊不停地用手擦汗，焦急之情溢于言表。沈組長想了想，拿起手機將情況簡要向所領(lǐng)導(dǎo)作了匯報，所領(lǐng)導(dǎo)安排他將供電所以前安裝剩余的電線拿出來，為老人免費安裝線路。一刻鐘后，兩人再次來到老人家里，二話沒說，便拿起準(zhǔn)備好的導(dǎo)線，固定布線，聯(lián)接線頭，纏扎膠布。一切工序，配合得緊密有序。經(jīng)過半個多小時的緊張工作，終于將問題處理完畢，合上閘刀，電燈又亮了、空調(diào)機又送出了陣陣涼風(fēng)。望著兩人被汗水浸濕的衣服和汗晶晶的臉頰，劉老太太由衷地感嘆道：“供電所人真好，供電所人真心服務(wù)好，讓我不知道該怎么感謝你們才好!”“不用謝，這是我們應(yīng)該做的。以后家里線路有啥問題，你就打85041341電話找我們。”（文化）